વેચાણની સામાન્ય શરતો (જીટીસી)

વેચાણની શરતો 
 

Préambule 

વેચાણની આ સામાન્ય શરતો ટ્રુફ્ઝ.વી.પી.કોમ વેબસાઇટ પરના તમામ વેચાણ પર લાગુ પડે છે.

વેબસાઇટ https://truffes-vip.com એ એક સેવા છે: 

  • જમા કરો
  • 2 ઇમ્પસે ડેસ ટ્રુફિઅર્સ, 24570 કોનડટ સુર વેઝેર સ્થિત છે
  • સાઇટ URL: https://truffes-vip.com
  • ઇ-મેઇલ: સંપર્ક@truffes-vip.com
  • ફોન: 05 64 49 00 11

ટ્રુફ્સ-વીપ ડોટ કોમ વેબસાઇટ નીચે આપેલા ઉત્પાદનોનું વેચાણ કરે છે: ટ્રફલ્સ, બ boxesક્સ, ઓલિવ ઓઇલ, વાઇન, પેટ્સ, મીઠું, વગેરેમાંથી બનાવેલા ઉત્પાદનો.

ગ્રાહકે તેના ઓર્ડર આપતા પહેલા વેચાણની સામાન્ય શરતો વાંચી અને સ્વીકારી લીધી છે. ઓર્ડરની માન્યતા તેથી વેચાણની સામાન્ય શરતોની સ્વીકૃતિ સૂચવે છે.

લેખ 1 - સિદ્ધાંતો

આ સામાન્ય શરતો પક્ષકારોની તમામ જવાબદારીઓને વ્યક્ત કરે છે. આ અર્થમાં, ખરીદનારને અનામત વિના સ્વીકારવાનું માનવામાં આવે છે.

વેચાણની આ સામાન્ય શરતો અન્ય તમામ શરતોના બાકાત પર લાગુ પડે છે, અને ખાસ કરીને તે સ્ટોર્સમાં અથવા અન્ય વિતરણ અને માર્કેટિંગ ચેનલો દ્વારા વેચાણ પર લાગુ પડે છે.

તેઓ ટ્રુફ્સ -વિપ.કોમ વેબસાઇટ પર websiteક્સેસિબલ છે અને જ્યાં લાગુ પડે ત્યાં, કોઈપણ અન્ય સંસ્કરણ અથવા કોઈપણ અન્ય વિરોધાભાસી દસ્તાવેજો પર જીતશે.

વિક્રેતા અને ખરીદનાર સંમત થાય છે કે આ સામાન્ય શરતો તેમના સંબંધોને વિશેષ રૂપે સંચાલિત કરે છે. વેચનારને સમય સમય પર તેની સામાન્ય પરિસ્થિતિઓમાં ફેરફાર કરવાનો અધિકાર અનામત છે. તેઓ ઓનલાઈન મૂકવામાં આવતાની સાથે જ લાગુ થઈ જશે.

જો વેચાણની સ્થિતિનો અભાવ હોય, તો તે અંતર વેચાણ ક્ષેત્રમાં અમલમાં મૂકાયેલી પ્રથાઓ દ્વારા સંચાલિત માનવામાં આવશે, જેની કંપનીઓનું મુખ્ય મથક ફ્રાન્સમાં છે.

વેચાણની આ સામાન્ય શરતો 31/12/2020 સુધી માન્ય છે

લેખ 2 - સામગ્રી

આ સામાન્ય શરતોનો ઉદ્દેશ વેપારી દ્વારા ખરીદનારને offeredનલાઇન માલની saleનલાઇન વેચાણના માળખાની અંદર પક્ષોના અધિકારો અને જવાબદારીઓની વ્યાખ્યા છે, જે ટ્રુફેસ-ડોટ કોમ વેબસાઇટ પરથી છે.

આ શરતો ફક્ત [વેબસાઇટ નામ] ની સાઇટ પર કરવામાં આવેલી ખરીદી અને ફક્ત મહાનગર ફ્રાન્સ અથવા કોર્સિકામાં જ વિતરિત કરવામાં આવે છે. ફ્રેન્ચ વિદેશી વિભાગો અને પ્રદેશોમાં અથવા વિદેશમાં કોઈપણ ડિલિવરી માટે, નીચેના ઇમેઇલ સરનામાં પર એક સંદેશ મોકલવો જોઈએ: સંપર્ક@truffes-vip.com

આ ખરીદી નીચેના ઉત્પાદનોની ચિંતા કરે છે: ટ્રફલ્સ, બ boxesક્સ, ઓલિવ ઓઇલ, વાઇન, પેટ્સ, મીઠું વગેરેમાંથી બનાવેલા ઉત્પાદનો.

લેખ - - પૂર્વ કરારની માહિતી

ખરીદનાર તેની orderર્ડર આપતા અને કરારને સમાપ્ત કરતા પહેલા, વેચાણની આ સામાન્ય શરતો અને લેખ એલ. 221- માં સૂચિબદ્ધ બધી માહિતીની, વાંચનયોગ્ય અને સમજી શકાય તે રીતે જાણ કરવામાં આવી હોવાનું સ્વીકારે છે. ગ્રાહક સંહિતાનો 5.

નીચેની માહિતી ખરીદનારને સ્પષ્ટ અને સમજી શકાય તે રીતે મોકલવામાં આવી છે:

- મિલકતની આવશ્યક લાક્ષણિકતાઓ;

- સારાની કિંમત અને / અથવા કિંમતની ગણતરી કરવાની પદ્ધતિ 

- અને, જો લાગુ હોય તો, તમામ અતિરિક્ત પરિવહન, ડિલિવરી અથવા ટપાલ ખર્ચ અને ચૂકવણીપાત્ર અન્ય તમામ સંભવિત ખર્ચ.

- કરારના તાત્કાલિક અમલની ગેરહાજરીમાં, વેચાણકર્તા સારાને પહોંચાડવા માટે જે તારીખ અથવા સમયમર્યાદા લે છે, તેની કિંમત ગમે તે હોય;

- વેચનારની ઓળખ, તેની પોસ્ટલ, ટેલિફોન અને ઇલેક્ટ્રોનિક સંપર્કની વિગતો અને તેની પ્રવૃત્તિઓ, કાનૂની બાંયધરી, ડિજિટલ સામગ્રીની વિધેયો અને જ્યાં લાગુ પડે ત્યાં તેની આંતર-કાર્યક્ષમતાને અસ્તિત્વમાં રાખવા સંબંધિત માહિતી અને ગેરંટી અને અન્ય કરારની શરતોના અમલીકરણની શરતો.

કલમ - - હુકમ

ખરીદનારને orderનલાઇન કેટેલોગથી અને ત્યાં ઉપલબ્ધ ફોર્મના માધ્યમથી, કોઈપણ ઉત્પાદન માટે, ઉપલબ્ધ શેરોની મર્યાદામાં, તેના ઓર્ડર placeનલાઇન મૂકવાની સંભાવના છે.

ખરીદનારને ઉત્પાદનની કોઈપણ ઉપલબ્ધતા અથવા theર્ડર કરેલ માલની જાણ કરવામાં આવશે.

ઓર્ડરને માન્ય કરવા માટે ક્રમમાં, ખરીદનારને આ સામાન્ય શરતો સૂચવેલ સ્થળ પર ક્લિક કરીને સ્વીકારવું આવશ્યક છે. તેણે સરનામું અને ડિલિવરી પદ્ધતિ પણ પસંદ કરવી પડશે અને અંતે ચૂકવણીની પદ્ધતિને માન્ય કરવી પડશે.

વેચાણ અંતિમ માનવામાં આવશે:

- વેચનાર દ્વારા ઇમેઇલ દ્વારા orderર્ડરની સ્વીકૃતિની પુષ્ટિ મોકલ્યા પછી;

- અને સંપૂર્ણ કિંમત વેચનાર દ્વારા રસીદ પછી.

કોઈપણ હુકમથી વેચાણ માટે ઉપલબ્ધ ઉત્પાદનોની કિંમતો અને વર્ણનોની સ્વીકૃતિ સૂચિત થાય છે. આ મુદ્દા પર કોઈપણ વિવાદ શક્ય વિનિમય અને નીચે જણાવેલ બાંયધરીઓના માળખામાં જોવા મળશે.

ચુકવણીનો ડિફrectલ્ટ, ખોટો સરનામું અથવા ખરીદનારના ખાતા પરની અન્ય સમસ્યાઓ સહિતના કેટલાક કિસ્સાઓમાં, સમસ્યાનું સમાધાન ન થાય ત્યાં સુધી વેચનાર ખરીદદારનો હુકમ અવરોધિત કરવાનો અધિકાર રાખે છે.

Orderર્ડરના અનુસરણને લગતા કોઈપણ પ્રશ્નો માટે, ખરીદકે નીચેના ટેલિફોન નંબર પર ક callલ કરવો આવશ્યક છે: 05 64 49 00 11 (સ્થાનિક ક callલની કિંમત), નીચેના દિવસો અને સમયે: સોમવારથી શુક્રવાર 10: 00 / 12 00 અને 14: 00/17: 00 ઇમેઇલ દ્વારા, અથવા વેચનારને નીચેના ઇમેઇલ સરનામાં પર ઇમેઇલ મોકલો: સંપર્ક@truffes-vip.com

લેખ 5 - ઇલેક્ટ્રોનિક હસ્તાક્ષર

ખરીદનારના ક્રેડિટ કાર્ડ નંબરનો supplyનલાઇન પુરવઠો અને ઓર્ડરની અંતિમ માન્યતા, ખરીદદારના કરારનો પુરાવો બનાવશે:

- ઓર્ડર ફોર્મ હેઠળ બાકી રકમની ચુકવણી,

- હાથ ધરવામાં આવેલ તમામ કામગીરીની સહી અને વ્યક્ત સ્વીકૃતિ.

બેંક કાર્ડના કપટપૂર્ણ ઉપયોગની ઘટનામાં, ખરીદનારને આમંત્રણ આપવામાં આવે છે, જલદી આ ઉપયોગની નોંધ લેવાય છે, નીચે આપેલા ટેલિફોન નંબર પર વેચનારનો સંપર્ક કરવા માટે: 05 64 49 00 11

લેખ 6 - ઓર્ડર પુષ્ટિ

વિક્રેતા ઇ-મેલ દ્વારા કરારની નકલ સાથે ખરીદનારને પ્રદાન કરે છે.

લેખ 7 - વ્યવહારનો પુરાવો

વાજબી સુરક્ષા શરતો હેઠળ વેચનારની કમ્પ્યુટર સિસ્ટમમાં રાખવામાં આવેલ કમ્પ્યુટરાઇઝ્ડ રજિસ્ટર, પક્ષકારો વચ્ચેના સંદેશાવ્યવહાર, ઓર્ડર અને ચુકવણીના પુરાવા તરીકે ગણવામાં આવશે. ખરીદીના ઓર્ડર અને ઇન્વoicesઇસેસનું આર્કાઇવિંગ એક વિશ્વસનીય અને ટકાઉ માધ્યમ પર કરવામાં આવે છે જેને પુરાવા તરીકે ઉત્પન્ન કરી શકાય છે.

લેખ 8 - ઉત્પાદન માહિતી

આ સામાન્ય શરતો દ્વારા સંચાલિત ઉત્પાદનો તે છે જે વેચનારની વેબસાઇટ પર દેખાય છે અને જે વેચનાર દ્વારા સૂચવવામાં આવે છે અને વેચનાર દ્વારા મોકલવામાં આવે છે. તેમને ઉપલબ્ધ શેરોની મર્યાદામાં ઓફર કરવામાં આવે છે.

ઉત્પાદનોનું વર્ણન અને શ્રેષ્ઠ સંભવિત ચોકસાઈ સાથે રજૂ કરવામાં આવે છે. જો કે, જો આ પ્રસ્તુતિમાં ભૂલો અથવા ચુકવણીઓ થઈ શકે, તો વેચનારને જવાબદાર ઠેરવી શકાય નહીં.

ઉત્પાદનોના ફોટોગ્રાફ્સ કોન્ટ્રેક્ટિવ નથી.

કલમ 9 - ભાવ

વેચનારને તેની કિંમતોમાં કોઈપણ સમયે સુધારો કરવાનો અધિકાર અનામત છે પરંતુ ઓર્ડર સમયે સૂચવેલ કિંમતો લાગુ કરવાની જોગવાઈ કરે છે, તે તારીખની ઉપલબ્ધતાને આધિન.

કિંમતો યુરોમાં છે. તેઓ ડિલિવરી ખર્ચ ધ્યાનમાં લેતા નથી, ઉપરાંત ઇન્વોઇસ કરે છે અને ઓર્ડરની માન્યતા પહેલાં સૂચવે છે. ભાવ ઓર્ડરના દિવસે લાગુ વેટને ધ્યાનમાં લે છે અને લાગુ વેટ દરમાં કોઈપણ ફેરફાર automaticallyનલાઇન સ્ટોરમાં ઉત્પાદનોના ભાવમાં આપમેળે પ્રતિબિંબિત થશે. 

જો એક અથવા વધુ કર અથવા યોગદાન, વિશેષ પર્યાવરણીયમાં, બનાવવું અથવા સુધારવું, ઉપર અથવા નીચે હોવું જોઈએ, તો આ ફેરફાર ઉત્પાદનોના વેચાણના ભાવમાં પ્રતિબિંબિત થઈ શકે છે.

લેખ 10 - ચુકવણીની પદ્ધતિ

તે ચુકવણીની ફરજ સાથેનો ઓર્ડર છે, જેનો અર્થ છે કે ઓર્ડર મૂકવાથી ખરીદદાર દ્વારા ચુકવણી સૂચવવામાં આવે છે.

તેના ઓર્ડર માટે ચૂકવણી કરવા માટે, ખરીદનાર પાસે તેની ચૂકવણીની બધી પદ્ધતિઓની પસંદગી છે જે તેને વેચનાર દ્વારા ઉપલબ્ધ કરવામાં આવી હતી અને વેચનારની સાઇટ પર સૂચિબદ્ધ કરવામાં આવી હતી. ખરીદનાર વેચનારને ખાતરી આપે છે કે theર્ડર ફોર્મને માન્ય કરતી વખતે, તેની દ્વારા પસંદ કરેલી ચુકવણીની પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરવા માટે તેની પાસે જરૂરી અધિકારો છે. Cardર્ડર મેનેજમેન્ટ અને કોઈપણ ડિલિવરીને સત્તાવાર રીતે માન્યતા પ્રાપ્ત સંસ્થાઓમાંથી અથવા બેંક દ્વારા ચુકવણીની મંજૂરી આપવાની ના પાડવાની સ્થિતિમાં અથવા ચુકવણી ન કરવાના કિસ્સામાં, ડિલિવર કરવાનો અધિકાર વિક્રેતા પાસે અનામત છે. વેચાણકર્તા ખાસ કરીને ડિલિવરી કરવાનો ઇનકાર કરવાનો અથવા અગાઉના ઓર્ડરને સંપૂર્ણ અથવા આંશિકરૂપે ચૂકવણી ન કરનાર અથવા જેની સાથે ચુકવણીનો વિવાદ ચલાવવામાં આવે છે તેના ખરીદનારના ઓર્ડરને માન આપવાનો અધિકાર છે. . 

  • નીચેની શરતો અનુસાર Payર્ડરના દિવસે કિંમતની ચુકવણી સંપૂર્ણ કરવામાં આવે છે:

પેપલ અથવા બેંક ટ્રાન્સફર દ્વારા ચુકવણી કાર્ડ દ્વારા.

આર્ટિકલ 11 - ઉત્પાદનની ઉપલબ્ધતા - રિફંડ - ઠરાવ

Maનલાઇન સ્ટોર બંધ થવાના સમયગાળા દરમિયાન અથવા સાઇટના હોમ પેજ પર સ્પષ્ટપણે જાહેર કરવામાં આવશે તેવા forceનલાઇન સ્ટોરના કેસો સિવાય, શિપિંગનો સમય ઉપલબ્ધ શેરોની મર્યાદામાં રહેશે, જે નીચે દર્શાવેલ છે. ઓર્ડરની પુષ્ટિ ઇમેઇલ પર સૂચવેલ ઓર્ડરની નોંધણીની તારીખથી શિપિંગનો સમય ચાલે છે.

મેઇનલેન્ડ ફ્રાન્સ અને કોર્સિકામાં ડિલિવરી માટે, orderનલાઇન ઓર્ડર આપતી વખતે ડિલિવરી પસંદ કરતી વખતે ગ્રાહકે પસંદ કરેલી શરતો અનુસાર, ખરીદનારએ તેના ઓર્ડર આપ્યાના દિવસ પછીના 5 દિવસની સમયમર્યાદા હોય છે, બxtક્સ્ટલ મોડ્યુલ દ્વારા. તાજેતરના સમયે, કરાર સમાપ્ત થયા પછી 30 કાર્યકારી દિવસની અંતિમ તારીખ હશે.

વિદેશી વિભાગો અને પ્રદેશો અથવા અન્ય દેશમાં ડિલિવરી માટે, ડિલિવરી શરતો ખરીદનારને કેસ-બાય-કેસ આધારે સ્પષ્ટ કરવામાં આવશે.

સંમત ડિલિવરીની તારીખ અથવા સમયમર્યાદાનું પાલન કરવામાં નિષ્ફળતાની સ્થિતિમાં, ખરીદનારએ કરાર તોડતા પહેલા વેચનારને વાજબી વધારાના સમયગાળામાં તે કરવા આદેશ આપવો આવશ્યક છે.

આ નવા અવધિની સમાપ્તિ પર કામગીરીની ગેરહાજરીમાં, ખરીદદાર મુક્તપણે કરાર સમાપ્ત કરી શકે છે.

ખરીદકે રસીદની સ્વીકૃતિ સાથે અથવા બીજા ટકાઉ માધ્યમ પર લેખિત રીતે નોંધણી પત્ર દ્વારા આ ક્રમિક itiesપચારિકતાઓને પૂર્ણ કરવી આવશ્યક છે.

પત્ર વેચનાર દ્વારા અથવા તેને આ સમાપ્તિ વિશેની જાણ કરતા લેખિતની રસીદ પછી કરાર સમાપ્ત થાય તેવું માનવામાં આવશે, સિવાય કે વ્યવસાયીએ આ દરમિયાન રજૂઆત કરી હોય.

ખરીદદાર જો કે ઉપર જણાવેલ તારીખો અથવા સમયમર્યાદા તેના માટે કરારની આવશ્યક શરત હોય તો ખરીદનાર તુરંત જ કરાર સમાપ્ત કરી શકે છે.

આ કિસ્સામાં, જ્યારે કરાર સમાપ્ત થાય છે, ત્યારે વેચનારને કરાર સમાપ્ત થયાની તારીખના 14 દિવસની અંદર, ખરીદનારને ચુકવવામાં આવેલી બધી રકમ માટે ચૂકવણી કરવાની રહેશે.

ઓર્ડર કરેલ પ્રોડક્ટની ઉપલબ્ધતાના કિસ્સામાં, ખરીદનારને વહેલી તકે જાણ કરવામાં આવશે અને તેના ઓર્ડરને રદ કરવાની સંભાવના હશે. ત્યારબાદ ખરીદનારને તેની ચુકવણીના નવીનતમ મુદત પર 14 દિવસની અંદર ચૂકવેલ રકમની પરત અથવા તો ઉત્પાદનના વિનિમયની વિનંતી કરવાની પસંદગી હશે.

આર્ટિકલ 12 - ડિલિવરીની શરતો

ડિલિવરી એટલે શારીરિક કબજો અથવા સારાના નિયંત્રણના ગ્રાહકને સ્થાનાંતરિત કરવું. ઓર્ડર કરેલ ઉત્પાદનો ઉપર જણાવેલ શરતો અને સમય અનુસાર વિતરિત કરવામાં આવે છે.

ઓર્ડર ફોર્મ પર ખરીદનાર દ્વારા સૂચવેલ સરનામાં પર ઉત્પાદનો પહોંચાડવામાં આવે છે, ખરીદકે તેની ચોકસાઈની ખાતરી કરવી આવશ્યક છે. કોઈપણ પેકેજ વેચનારને પાછા મળ્યા કારણ કે ખોટા અથવા અપૂર્ણ ડિલિવરી સરનામાંને ખરીદનારના ખર્ચે ફરીથી ફેરવવામાં આવશે. ખરીદનાર, તેની વિનંતી પર, purposeર્ડર ફોર્મ પર આ હેતુ માટે પૂરા પાડવામાં આવેલા વિકલ્પને માન્યતા આપીને, બિલિંગ સરનામાં પર કોઈ ઇન્વ .ઇસ મોકલવાનું પ્રાપ્ત કરી શકે છે અને ડિલિવરી સરનામાં પર નહીં.

જો ખરીદનાર ડિલિવરીના દિવસે ગેરહાજર હોય, તો ડિલિવરીમેન લેટરબોક્સમાં ક callingલિંગ કાર્ડ છોડી દેશે, જે પેકેજને તે સ્થાનથી અને સૂચવેલા સમયગાળા દરમિયાન એકત્રિત કરવાની મંજૂરી આપશે.

જો ડિલિવરી સમયે, મૂળ પેકેજિંગને નુકસાન થાય છે, ફાટી ગયું છે, ખોલવામાં આવ્યું છે, તો ખરીદદારએ તે વસ્તુઓની સ્થિતિ તપાસવી જ જોઇએ. જો તેમને નુકસાન થયું છે, તો ખરીદકે પેકેજનો સંપૂર્ણ ઇનકાર કરવો પડશે અને ડિલિવરી સ્લિપ પર આરક્ષણની નોંધ લેવી જોઈએ (પેકેજ ઇનકાર કર્યો હતો કારણ કે ખુલ્લું અથવા નુકસાન થયું છે).

ખરીદકે ડિલિવરી નોટ પર અને હસ્તાક્ષરવાળા અનામતના રૂપમાં ડિલિવરીને લગતી કોઈપણ વિસંગતતા (ડિલિવરી નોટની તુલનામાં ઉત્પાદન, ગુમ થયેલ ઉત્પાદન, ક્ષતિગ્રસ્ત પેકેજ, તૂટેલા ઉત્પાદનો વગેરે) સાથે તેના હસ્તાક્ષરના રૂપમાં સૂચવવું આવશ્યક છે.

એક વાર ખરીદનાર અથવા તેના દ્વારા અધિકૃત વ્યક્તિએ ડિલિવરી સ્લિપ પર હસ્તાક્ષર કર્યા પછી આ ચકાસણી હાથ ધરવામાં આવી હોવાનું માનવામાં આવે છે.

પછી ખરીદદારએ રજિસ્ટર્ડ મેઇલ દ્વારા આ રિઝર્વેશનને કેરિયરને આઇટમ (ઓ) ની પ્રાપ્તિના બે કાર્યકારી દિવસની અંતર્ગત પુષ્ટિ કરવી આવશ્યક છે અને ઉલ્લેખમાં સૂચવેલા સરનામાં પર વેચનારને ફેક્સ અથવા સરળ મેઇલ દ્વારા આ પત્રની એક નકલ મોકલો. સાઇટ કાનૂની અધિકારો.

જો ઉત્પાદનોને વેચનારને પરત કરવાની જરૂર હોય, તો તે ડિલિવરીના 14 દિવસની અંદર વેચનારને વળતરની વિનંતીનો વિષય હોવી આવશ્યક છે. આ સમયસીમા પછી કરવામાં આવેલી કોઈપણ ફરિયાદ સ્વીકારી શકાતી નથી. ઉત્પાદન વળતર ફક્ત તેમની મૂળ સ્થિતિ (પેકેજિંગ, એક્સેસરીઝ, સૂચનાઓ, વગેરે) માંના ઉત્પાદનો માટે સ્વીકારી શકાય છે.

લેખ 13 - ડિલિવરી ભૂલો

ખરીદનારએ ડિલિવરીના તે જ દિવસે અથવા ડિલિવરી પછીના પ્રથમ કામકાજના દિવસે તાજેતરના સમયે, ડિલિવરી ભૂલનો કોઈ દાવો અને / અથવા ઉત્પાદનોના પ્રકાર અથવા ગુણવત્તાના સંદર્ભમાં બિન-સુસંગતતા હોવાનો વેચનાર સાથે ઘડવો આવશ્યક છે ઓર્ડર ફોર્મ પર વિગતો. આ સમયગાળાની બહારની કોઈપણ ફરિયાદ રદ કરવામાં આવશે.

દાવો ખરીદનારની પસંદગી પ્રમાણે કરી શકાય છે:

- ટેલિફોન નંબર: 05 64 49 00 11

- ઇ-મેઇલ સરનામું: સંપર્ક@truffes-vip.com

ઉપર નિર્ધારિત નિયમો અનુસાર અને સમય મર્યાદાની અંદર કરવામાં આવેલી કોઈપણ ફરિયાદને ધ્યાનમાં લેવામાં આવી શકાતી નથી અને ખરીદનારને કોઈપણ જવાબદારીમાંથી વેચનારને મુક્ત કરશે.

ફરિયાદની પ્રાપ્તિ પછી, વિક્રેતા સંબંધિત ઉત્પાદનો (ઓ) માટે એક વિનિમય નંબર સોંપશે અને તે ખરીદનારને ઇ-મેઇલ દ્વારા સંપર્ક કરશે. એક્સચેંજ નંબરની ફાળવણી પછી જ કોઈ ઉત્પાદનનું વિનિમય થઈ શકે છે.

ડિલિવરી અથવા વિનિમયની ભૂલની સ્થિતિમાં, કોઈપણ ઉત્પાદનની આપલે અથવા ભરપાઈ કરવાની હોય તે વેચનારને સંપૂર્ણ રૂપે અને તેની મૂળ પેકેજિંગમાં, રજિસ્ટર્ડ કોલિસિમો દ્વારા, નીચેના સરનામે પરત આપવી આવશ્યક છે: ડેલીપિટ નેગોસી, 2 મડાગાંઠ ડેસ ટ્રુફિઅરેસ 24570 કોનડટ સુર વેઝેર 

વળતર ખર્ચ વેચનારની જવાબદારી છે.

લેખ 14 - ઉત્પાદનની બાંયધરી

છુપાયેલા ખામી સામે સુસંગતતા અને કાનૂની ગેરંટીની કાનૂની ગેરંટી

ટ્રુફ્સ- વી.પી.કોમ કરાર સાથેની સામાનની સુસંગતતાની બાંયધરી આપે છે, ગ્રાહક સંહિતાના લેખ એલ. 217-4 અને સેક. માં પૂરા પાડવામાં આવેલ અનુરૂપતાની કાનૂની ગેરંટી હેઠળ વિનંતી કરવાની મંજૂરી આપે છે. 1641 ની કલમના અર્થમાં અને સિવિલ કોડને અનુસરીને વેચવામાં આવેલી વસ્તુમાં ખામી સામે વોરંટી. સુસંગતતાની કાનૂની બાંયધરીના અમલીકરણની ઘટનામાં, તે યાદ કરવામાં આવે છે કે:

- ખરીદનારને કામ કરવા માટે માલની ડિલિવરીથી 2 વર્ષનો સમયગાળો હોય છે;

- ખરીદનાર ગ્રાહક સંહિતાના આર્ટિકલ એલ. 217-17 માં પૂરા પાડવામાં આવેલ ખર્ચની શરતોને આધિન, માલની સમારકામ અથવા બદલી વચ્ચેની પસંદગી કરી શકે છે;

- ખરીદનારને સારા માલના ડિલિવરી પછી, 24 માસ દરમિયાન નવા માલના કિસ્સામાં સારીની અસંગતતા હોવાના પુરાવા આપવાની જરૂર નથી.

વધુમાં, તે યાદ કરવામાં આવે છે કે:

- સુસંગતતાની કાનૂની બાંયધરી નીચે સૂચવેલ વ્યાપારી ગેરંટીથી સ્વતંત્ર રીતે લાગુ પડે છે;

- ખરીદનાર નાગરિક સંહિતાના આર્ટિકલ 1641 ના અર્થમાં વેચાયેલી વસ્તુની છુપાયેલી ખામી સામે ગેરંટી લાગુ કરવાનું નક્કી કરી શકે છે. આ કિસ્સામાં, તે નાગરિક સંહિતાના આર્ટિકલ 1644 મુજબ વેચાણના ઠરાવ અથવા ભાવ ઘટાડા વચ્ચેની પસંદગી કરી શકે છે.

આર્ટિકલ 15 - ઉપાડનો અધિકાર 

ઉપાડના અધિકારની અરજી

ઉપભોક્તા સંહિતાની જોગવાઈઓ અનુસાર, ખરીદનાર પાસે તેની યોગ્ય ન હોય તેવી કોઈ પણ વસ્તુ પરત કરવા અને તેના પર દંડ વિના એક્સચેન્જ અથવા રિફંડની વિનંતી કરવા, તેના આદેશની ડિલિવરીની તારીખથી 14 દિવસ છે, વળતર ખર્ચના અપવાદ સાથે જે ખરીદનારની જવાબદારી રહે છે.

વળતર તેમની મૂળ સ્થિતિમાં અને સંપૂર્ણ (પેકેજિંગ, એક્સેસરીઝ, સૂચનાઓ, વગેરે), ખોલ્યા વિનાના કેનમાં અથવા બરણીઓમાં હોવા જોઈએ, તેમને ખરીદીની ઇન્વoiceઇસ સાથે નવી સ્થિતિમાં ફરીથી માર્કેટિંગ કરવાની મંજૂરી આપે છે.

ક્ષતિગ્રસ્ત, માટીવાળું અથવા અપૂર્ણ ઉત્પાદનો પાછા લેવામાં આવતાં નથી.

ખસી જવાનો અધિકાર આ વેબસાઇટ પર ઉપલબ્ધ ઉપાડના ફોર્મનો ઉપયોગ કરીને onlineનલાઇન ઉપયોગ કરી શકાય છે. આ કિસ્સામાં, ટકાઉ માધ્યમ પર રસીદની સ્વીકૃતિ તરત જ ખરીદનારને જણાવવામાં આવશે. ઉપાડની ઘોષણાના બીજા કોઈપણ પ્રકારનો સ્વીકાર કરવામાં આવે છે. તે સ્પષ્ટ ન હોવું જોઈએ અને પાછો ખેંચવાની ઇચ્છા વ્યક્ત કરવી જોઈએ.

ઉપરોક્ત સમયગાળાની અંદર ખસી જવાના અધિકારની કવાયતના કિસ્સામાં, ખરીદેલા ઉત્પાદનો (ઓ) ની કિંમત અને ડિલિવરી ખર્ચની ભરપાઈ કરવામાં આવે છે.

વળતર ખર્ચ એ ખરીદનારની જવાબદારી છે.

વિનિમય (પ્રાપ્યતાને આધિન) અથવા વળતર 5 દિવસની અંદર કરવામાં આવશે, અને તાજેતરના સમયે, ખરીદદાર દ્વારા પરત ઉત્પાદનોના વેચનાર દ્વારા રસીદના 14 દિવસની અંદર ઉપર આપેલ શરતો.

અપવાદો 

ઉપભોક્તા સંહિતાના લેખ L221-28 મુજબ, કરાર માટે ખસીના અધિકારનો ઉપયોગ કરી શકાતો નથી:
- માલની સપ્લાય, જેની કિંમત વ્યાવસાયિકના નિયંત્રણથી બહાર નાણાકીય બજારમાં વધઘટ પર આધારિત છે અને ઉપાડના સમયગાળા દરમિયાન થવાની સંભાવના;

- ઉપભોક્તાના સ્પષ્ટીકરણો અથવા સ્પષ્ટ રૂપે વ્યક્તિગત કરેલ માલની સપ્લાય;

- ખરાબ થવા અથવા ઝડપથી સમાપ્ત થવા માટે જવાબદાર માલની સપ્લાય;
- માલની સપ્લાય જે ડિલિવરી પછી ગ્રાહક દ્વારા અનસેલ કરવામાં આવી છે અને જે સ્વચ્છતા અથવા આરોગ્ય સંરક્ષણના કારણોસર પરત આપી શકાતી નથી;
- માલનો પુરવઠો જે ડિલિવરી કર્યા પછી અને તેમના સ્વભાવ દ્વારા, અવિભાજ્ય રીતે અન્ય વસ્તુઓ સાથે મિશ્રિત થાય છે;
- આલ્કોહોલિક પીણાઓનો સપ્લાય, જેનો ડિલિવરી ત્રીસ દિવસથી આગળ મુલતવી રાખવામાં આવે છે અને જેનું મૂલ્ય કરારના નિષ્કર્ષ પર સંમત થાય છે તે વ્યાવસાયિકના નિયંત્રણથી બહાર બજારમાં વધઘટ પર આધારિત છે;
- જાળવણી અથવા સમારકામનું કામ ઉપભોક્તાના ઘરે તાત્કાલિક ધોરણે હાથ ધરવામાં આવે છે અને તેના દ્વારા સ્પષ્ટપણે વિનંતી કરવામાં આવે છે, વધારાના ભાગોની મર્યાદામાં અને કટોકટીને પ્રતિસાદ આપવા માટે સખત જરૂરી કામ કરે છે;
- ડિલિવરી પછી ગ્રાહક દ્વારા અનસેલ કરવામાં આવ્યા હોય ત્યારે audioડિઓ અથવા વિડિઓ રેકોર્ડિંગ્સ અથવા કમ્પ્યુટર સ softwareફ્ટવેરનો પુરવઠો;
- આ પ્રકાશનોમાં સબ્સ્ક્રિપ્શન કરાર સિવાય કોઈ અખબાર, સામયિક અથવા સામયિકનો પુરવઠો;
- ડિજિટલ સામગ્રીનો પુરવઠો ભૌતિક માધ્યમ પર પૂરો પાડવામાં આવતો નથી, જેની અમલ ગ્રાહકની સ્પષ્ટ પૂર્વ સંમતિ પછી અને તેના ઉપાડના અધિકારની સ્પષ્ટ માફી પછી શરૂ થઈ છે.

આર્ટિકલ 16 - ફોર્સ મેજ્યુઅર

પક્ષોના નિયંત્રણની બહારના તમામ સંજોગોને તેમની જવાબદારીઓની સામાન્ય શરતો હેઠળ કામગીરીને અટકાવતા પક્ષકારોની જવાબદારીઓમાંથી મુક્તિ આપવાનું કારણ માનવામાં આવે છે અને પરિણામે તેમનું સસ્પેન્શન.

ઉપરોક્ત સંદર્ભિત સંજોગોને ધ્યાનમાં રાખતા પક્ષે તરત જ તેમની ઘટના, તેમજ તેમના અદ્રશ્ય થવાની જાણ અન્ય પક્ષને કરવી જોઈએ.

તમામ અનિવાર્ય તથ્યો અથવા સંજોગો, પક્ષોના બાહ્ય, અણનમ્ય, અનિવાર્ય, પક્ષોના નિયંત્રણ બહાર છે અને જેને પછીના લોકો દ્વારા અટકાવી શકાતા નથી, તમામ વાજબી શક્ય પ્રયત્નો છતાં, તેને બળબદ્ધ ગણવામાં આવશે. સ્પષ્ટપણે, ફ્રાન્સના અદાલતો અને ટ્રિબ્યુનલ્સના ન્યાયશાસ્ત્ર દ્વારા જાળવવામાં આવતી આ ઉપરાંત, ફોર્સ મેજેઅર અથવા ફોર્ચ્યુઅલ ઇવેન્ટ્સ તરીકે ગણવામાં આવે છે: પરિવહનના સાધનો અથવા પુરવઠાના અવરોધ, ભુકંપ, આગ, તોફાન, પૂર, લાઈટનિંગ, ટેલિકમ્યુનિકેશન નેટવર્કનું શટડાઉન અથવા ગ્રાહકો માટેના બાહ્ય ટેલિકમ્યુનિકેશન નેટવર્કને લગતી મુશ્કેલીઓ.

પક્ષો એકસાથે આ ઘટનાની અસરની તપાસ કરશે અને તે શરતો પર સંમત થશે કે જેના હેઠળ કરારનું અમલ ચાલુ રાખવામાં આવશે. જો ફોર્સ મેજ્યુઅરનો કેસ ત્રણ મહિનાથી વધુ ચાલે છે, તો આ સામાન્ય શરતો ઘાયલ પક્ષ દ્વારા સમાપ્ત થઈ શકે છે.

આર્ટિકલ 17 - બૌદ્ધિક સંપત્તિ

વેબસાઇટની સામગ્રી વેચનારની સંપત્તિ રહે છે, આ સામગ્રી પરના બૌદ્ધિક સંપત્તિ હકોના એકમાત્ર ધારક.

ખરીદદારો આ સામગ્રીનો કોઈ ઉપયોગ ન કરવા માટે સંમત છે; આ સામગ્રીના કોઈપણ અથવા આંશિક પ્રજનનને સખત પ્રતિબંધિત છે અને બનાવટી બનાવવાનો ગુનો બનાવવામાં જવાબદાર છે.

આર્ટિકલ 18 - ડેટા પ્રોસેસિંગ અને સ્વતંત્રતાઓ

તેના ઓર્ડરની પ્રક્રિયા અને ઇન્વoicesઇસેસની સ્થાપના માટે ખરીદનાર દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલ વ્યક્તિગત ડેટા આવશ્યક છે.

તેઓ વેચનારના ભાગીદારોને અમલ, પ્રક્રિયા, સંચાલન અને ઓર્ડરની ચુકવણી માટે જવાબદાર હોઈ શકે છે.

ટ્રુફ્સ- વી.પી.કોમ વેબસાઇટ દ્વારા અપાયેલી માહિતીની પ્રક્રિયા 25 મે, 2018 ના રોજ અમલમાં આવેલા સામાન્ય ડેટા પ્રોટેક્શન રેગ્યુલેશન્સ (આરજીપીડી) નું પાલન કરે છે. 

ખરીદનારને તેના વિશેની માહિતીના સંદર્ભમાં કાયમી પ્રવેશ, ફેરફાર, સુધારણા અને વિરોધનો અધિકાર છે. આ અધિકારનો ઉપયોગ શરતો હેઠળ અને માર્ક એવન્યુ વેબસાઇટ પર નિર્ધારિત પદ્ધતિઓ અનુસાર કરી શકાય છે.

લેખ 19 - આંશિક અમાન્યતા

જો આ સામાન્ય શરતોની એક અથવા વધુ શરતો કાયદા, નિયમન અથવા કોઈ સક્ષમ અદાલતના અંતિમ નિર્ણયને અનુસરતા અથવા લાગુ કરવામાં આવતા તરીકે અમાન્ય તરીકે જાહેર કરવામાં આવે છે, તો અન્ય શરતો તેમની તમામ શક્તિ જાળવી રાખશે. અને તેમનો અવકાશ.

આર્ટિકલ 20 - માફી નહીં

આ સામાન્ય શરતોમાં ઉલ્લેખિત કોઈપણ જવાબદારીનો અન્ય પક્ષ દ્વારા પક્ષકારોમાંથી કોઈ એક ઉલ્લંઘન ન કરે તે હકીકત ભવિષ્ય માટે જવાબદારીના માફી તરીકે અર્થઘટન કરી શકાતી નથી. પ્રશ્નમાં.

લેખ 21 - શીર્ષક

કલમોના શીર્ષક પરના કોઈપણ શીર્ષક અને કોઈપણ કલમો વચ્ચેના અર્થઘટનની મુશ્કેલીમાં, શિર્ષકો અસ્તિત્વમાં હોવાનું જાહેર કરવામાં આવશે.

આર્ટિકલ 22 - કરારની ભાષા

વેચાણની આ સામાન્ય શરતો ફ્રેન્ચમાં લખેલી છે. જો તે એક અથવા વધુ વિદેશી ભાષાઓમાં અનુવાદિત થાય છે, તો વિવાદની સ્થિતિમાં ફક્ત ફ્રેન્ચ લખાણ પ્રચલિત થશે.

લેખ 23 - મધ્યસ્થી

ખરીદનાર પરંપરાગત મધ્યસ્થીનો આશરો લઈ શકે છે, ખાસ કરીને કન્ઝ્યુમર મેડિએશન કમિશન અથવા હાલના ક્ષેત્રીય મધ્યસ્થી સંસ્થાઓ, અથવા વિવાદની સ્થિતિમાં કોઈ પણ વૈકલ્પિક વિવાદ નિરાકરણ પદ્ધતિ (સમાધાન, ઉદાહરણ તરીકે) માટે.

કલમ 24 - લાગુ કાયદો

આ સામાન્ય શરતો ફ્રેન્ચ કાયદાની અરજીને આધિન છે. સક્ષમ અદાલત એવા વિવાદો માટે જિલ્લા અદાલત છે કે જેની રકમ 10000 ડોલરથી ઓછી અથવા તેની સમાન હોય અથવા જેની રકમ 10000 ડોલરથી વધુ હોય તેવા વિવાદ માટે ઉચ્ચ અદાલત. 

આ ફોર્મના નિયમોની જેમ મૂળ નિયમો માટેનો કેસ છે. કોઈ વિવાદ અથવા ફરિયાદની સ્થિતિમાં, ખરીદદાર સૌમ્ય સમાધાન મેળવવા માટે પ્રથમ વેચનારનો સંપર્ક કરશે.

આર્ટિકલ 25 - વ્યક્તિગત ડેટાનું રક્ષણ

ડેટા એકત્રિત:

આ સાઇટ પર એકત્રિત કરેલો વ્યક્તિગત ડેટા નીચે મુજબ છે:

ખાતું ખોલવું: જ્યારે વપરાશકર્તાનું એકાઉન્ટ, તેમનું અટક, નામ, ઇમેઇલ સરનામું બનાવતી વખતે; ફોન નંબર; સરનામું 

જોડાણ: જ્યારે વપરાશકર્તા વેબસાઇટથી કનેક્ટ થાય છે, પછીના રેકોર્ડ્સ, ખાસ કરીને, તેનું નામ, પ્રથમ નામ, કનેક્શન, ઉપયોગ અને સ્થાન ડેટા અને તેના ચુકવણી ડેટા.

પ્રોફાઇલ: વેબસાઇટ પર પ્રદાન કરવામાં આવતી સેવાઓનો ઉપયોગ પ્રોફાઇલને પૂર્ણ કરવાનું શક્ય બનાવે છે, જેમાં સરનામું અને ટેલિફોન નંબર શામેલ હોઈ શકે છે.

ચુકવણી: વેબસાઇટ પર ઓફર કરેલા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ માટેની ચુકવણીના ભાગ રૂપે, તે વપરાશકર્તાના બેંક એકાઉન્ટ અથવા ક્રેડિટ કાર્ડથી સંબંધિત નાણાકીય ડેટાને રેકોર્ડ કરે છે.

કોમ્યુનિકેશન: જ્યારે વેબસાઇટનો ઉપયોગ અન્ય સભ્યો સાથે વાતચીત કરવા માટે થાય છે, ત્યારે વપરાશકર્તાના સંદેશાવ્યવહારને લગતા ડેટા અસ્થાયી રૂપે સંગ્રહિત થાય છે.

કૂકીઝ: કૂકીઝનો ઉપયોગ સાઇટના ઉપયોગના ભાગ રૂપે થાય છે. વપરાશકર્તા પાસે તેમની બ્રાઉઝર સેટિંગ્સમાંથી કૂકીઝને નિષ્ક્રિય કરવાનો વિકલ્પ છે.

વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ

વપરાશકર્તાઓ પાસેથી એકત્રિત કરેલો વ્યક્તિગત ડેટા વેબસાઇટની સેવાઓ પ્રદાન કરવા, તેમને સુધારવા અને સુરક્ષિત વાતાવરણ જાળવવાનો છે. વધુ વિશિષ્ટ રીતે, ઉપયોગ નીચે મુજબ છે:

- વપરાશકર્તા દ્વારા વેબસાઇટની accessક્સેસ અને ઉપયોગ;

- વેબસાઇટનું સંચાલન અને optimપ્ટિમાઇઝેશન;

- ચુકવણી સેવાઓના ઉપયોગની શરતોનું સંગઠન;

- વપરાશકર્તા દ્વારા પ્રસારિત ડેટાની ચકાસણી, ઓળખ અને પ્રમાણીકરણ;

- વપરાશકર્તાને વેબસાઇટના અન્ય વપરાશકર્તાઓ સાથે વાતચીત કરવાની સંભાવના પ્રદાન કરવી;

- વપરાશકર્તા સહાયતાનો અમલ;

- તેમની પસંદગીઓ અનુસાર, વપરાશકર્તાના બ્રાઉઝિંગ ઇતિહાસના આધારે જાહેરાતો પ્રદર્શિત કરીને સેવાઓનું વ્યક્તિગતકરણ;

- છેતરપિંડી, મ malલવેર (દૂષિત સ softwareફ્ટવેર અથવા મwareલવેર) ની રોકથામ અને તપાસ અને સુરક્ષાના બનાવોનું સંચાલન;

- વપરાશકર્તાઓ સાથેના કોઈપણ વિવાદનું સંચાલન;

- વપરાશકર્તા પસંદગીઓ અનુસાર વ્યાપારી અને જાહેરાત માહિતી મોકલવી.

તૃતીય પક્ષો સાથે વ્યક્તિગત ડેટા શેર કરવું

નીચેના કેસોમાં વ્યક્તિગત ડેટા તૃતીય-પક્ષ કંપનીઓ સાથે શેર કરી શકાય છે:

- જ્યારે વપરાશકર્તા ચુકવણી સેવાઓનો ઉપયોગ કરે છે, ત્યારે આ સેવાઓના અમલીકરણ માટે, વેબસાઇટ તૃતીય-પક્ષ બેન્કિંગ અને નાણાકીય કંપનીઓ સાથે સંપર્કમાં હોય છે જેની સાથે તે કરારમાં પ્રવેશ કરે છે;

- જ્યારે વપરાશકર્તા વેબસાઇટના મફત ટિપ્પણી ક્ષેત્રોમાં જાહેરમાં accessક્સેસિબલ માહિતી પ્રકાશિત કરે છે;

- જ્યારે વપરાશકર્તા તેના ડેટાને toક્સેસ કરવા માટે તૃતીય પક્ષની વેબસાઇટને અધિકૃત કરે છે;

- જ્યારે વેબસાઇટ વપરાશકર્તા સપોર્ટ, જાહેરાત અને ચુકવણી સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે પ્રદાતાઓની સેવાઓનો ઉપયોગ કરે છે. આ સેવા પ્રદાતાઓ પાસે આ સેવાઓના પ્રદર્શનના ભાગ રૂપે, વપરાશકર્તા ડેટાની મર્યાદિત haveક્સેસ છે, અને વ્યક્તિગત ડેટાના રક્ષણ પર લાગુ નિયમોની જોગવાઈઓ અનુસાર તેનો ઉપયોગ કરવાની કરારની જવાબદારી છે. સ્ટાફ ;

- જો કાયદા દ્વારા આવશ્યક હોય, તો વેબસાઇટ વેબસાઇટ સામેની ફરિયાદોનો જવાબ આપવા અને વહીવટી અને કાનૂની કાર્યવાહીનું પાલન કરવા માટે ડેટા ડેટા ટ્રાન્સમિટ કરી શકે છે;

- જો વેબસાઇટ મર્જર, એક્વિઝિશન, સંપત્તિના સ્થાનાંતરણ અથવા નાદારી કાર્યવાહીમાં સામેલ છે, તો તે વ્યક્તિગત ડેટા સહિત તેના અથવા તેના સંપત્તિના કેટલાક ભાગને વેચવા અથવા શેર કરવાની જરૂર પડી શકે છે. આ કિસ્સામાં, વપરાશકર્તાઓને જાણ કરવામાં આવશે, તે પહેલાં, વ્યક્તિગત ડેટા કોઈ તૃતીય પક્ષને સ્થાનાંતરિત કરવામાં આવે તે પહેલાં.

સુરક્ષા અને ગુપ્તતા

વેબસાઇટ ફેરફાર, વિનાશ અને અનધિકૃત againstક્સેસ સામેના વ્યક્તિગત ડેટાને સુરક્ષિત રાખવા માટે સંગઠનાત્મક, તકનીકી, સ softwareફ્ટવેર અને શારીરિક ડિજિટલ સુરક્ષા પગલાં લાગુ કરે છે. જો કે, એ નોંધવું જોઇએ કે ઇન્ટરનેટ સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત વાતાવરણ નથી અને ઇન્ટરનેટ પર માહિતી પ્રસારણ અથવા સંગ્રહની સલામતીની વેબસાઇટ વેબસાઇટ ખાતરી આપી શકતી નથી.


વપરાશકર્તા અધિકારોનો અમલ

વ્યક્તિગત ડેટા પર લાગુ નિયમોની અરજીમાં, વપરાશકર્તાઓને નીચેના અધિકારો છે, જે તેઓ નીચેની સરનામાં પર તેમની વિનંતી કરીને ઉપયોગ કરી શકે છે: સંપર્ક@truffes-vip.com

  • ofક્સેસનો અધિકાર: તેઓ તેમના સંબંધિત વ્યક્તિગત ડેટાને જાણવા, તેમના accessક્સેસના અધિકારનો ઉપયોગ કરી શકે છે. આ કિસ્સામાં, આ અધિકારના અમલ પહેલાં, વેબસાઇટ તેની ચોકસાઈને ચકાસવા માટે વપરાશકર્તાની ઓળખના પુરાવા માટે વિનંતી કરી શકે છે. 
  • સુધારણાનો અધિકાર: જો વેબસાઇટ દ્વારા રાખેલ વ્યક્તિગત ડેટા ખોટા છે, તો તેઓ માહિતીને અપડેટ કરવાની વિનંતી કરી શકે છે.
  • ડેટા કા deleteી નાખવાનો અધિકાર: વપરાશકર્તાઓ લાગુ ડેટા સુરક્ષા કાયદા અનુસાર તેમના અંગત ડેટાને કાtionી નાખવાની વિનંતી કરી શકે છે. 
  • પ્રક્રિયાને મર્યાદિત કરવાનો અધિકાર: વપરાશકર્તાઓ વેબસાઇટને જીડીપીઆર દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલી ધારણાઓ અનુસાર વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયાને મર્યાદિત કરવા માટે કહી શકે છે. 
  • ડેટા પ્રોસેસીંગ સામે વાંધો ઉઠાવવાનો અધિકાર: વપરાશકર્તાઓ જીડીપીઆર દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલી ધારણાઓને અનુરૂપ તેમના ડેટા પર કાર્યવાહી કરવામાં વાંધો ઉઠાવી શકે છે.  
  • પોર્ટેબિલીટીનો અધિકાર: તેઓ વિનંતી કરી શકે છે કે વેબસાઇટ તેમને નવી વેબસાઇટ પર પ્રસારિત કરવા માટે તેમને પૂરા પાડવામાં આવેલ વ્યક્તિગત ડેટા પ્રદાન કરે.

આ કલમનું ઉત્ક્રાંતિ

વેબસાઇટ કોઈપણ સમયે વ્યક્તિગત ડેટાના સંરક્ષણને લગતી આ કલમમાં કોઈ ફેરફાર કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. જો આ વ્યક્તિગત ડેટા સુરક્ષા કલમમાં કોઈ ફેરફાર કરવામાં આવે છે, તો વેબસાઇટ તેની વેબસાઇટ પર નવું સંસ્કરણ પ્રકાશિત કરવાનું કામ કરશે. વેબસાઇટ અસરકારક તારીખના ઓછામાં ઓછા 15 દિવસ પહેલા, ઇ-મેલ દ્વારા ફેરફારની પણ વપરાશકર્તાઓને જાણ કરશે. જો વપરાશકર્તા વ્યક્તિગત ડેટા સંરક્ષણ કલમની નવી શબ્દની શરતોથી સંમત નથી, તો તેની પાસે તેનું એકાઉન્ટ કાtingી નાખવાનો વિકલ્પ છે.

પેસ્ટગ્રાફી.પી.એન.જી.
પેસ્ટગ્રાફી.પી.એન.જી.

જોડાણ: 

ઉપાડનું ફોર્મ 

(ગ્રાહક દ્વારા પૂર્ણ કરવા માટે,

અને રસીદની પત્ર દ્વારા રસીદની સ્વીકૃતિ સાથે મોકલો,

સેવા કરાર સમાપ્ત થયાની તારીખ પછી 14 દિવસના મહત્તમ સમયગાળાની અંદર)

  ઉપાડનું ફોર્મ   આના ધ્યાન પર: ડેલીપિટ નેગોસી પર સ્થિત: 2 ઇમ્પેસી ડેસ ટ્રુફિઅર્સ 24570 કોન્ડેટ સુર વેઝિયર ટેલિફોન નંબર: 0564490011 ઈ-મેઇલ સરનામું: સંપર્ક@truffes-vip.com હું તમને અહીંથી સંબંધિત કરારમાંથી મારો ઉપાડ સૂચિત કરું છું. સેવા, આના પર આદેશ આપ્યો:  .........   ઉપભોક્તાનું પ્રથમ અને છેલ્લું નામ: …………… .. ગ્રાહક સરનામું: …………… ..   તારીખ: ..................   ઉપભોક્તાની સહી    

_________________________________________________________________________

જોડાણ

ગ્રાહક સંહિતા

લેખ એલ 217-4: “વેચનાર કરારની સુસંગતતામાં માલ પહોંચાડે છે અને ડિલિવરી સમયે સુસંગતતાની અછત માટે જવાબદાર છે.

જ્યારે પેકેજિંગ, એસેમ્બલી સૂચનાઓ અથવા ઇન્સ્ટોલેશન દ્વારા પરિણમેલા કોઈપણ સુસંગતતાના અભાવનો પણ જવાબ આપે છે જ્યારે આ કરાર દ્વારા તેના દ્વારા લેવામાં આવે છે અથવા તેની જવાબદારી હેઠળ કરવામાં આવે છે. "

લેખ એલ 217-5: "કરાર માટે સારી અનુકૂળ:

1 ° જો તે ઉપયોગ માટે યોગ્ય હોય તો સામાન્ય રીતે સમાનની અપેક્ષા રાખવામાં આવે છે અને જ્યાં લાગુ પડે છે:

- જો તે વેચનાર દ્વારા આપવામાં આવેલા વર્ણનને અનુરૂપ છે અને તે ગુણો છે જે બાદમાં નમૂના ખરીદનારને નમૂના અથવા નમૂનાના રૂપમાં રજૂ કરે છે;

- જો તેમાં ગુણો છે કે જે ખરીદનાર કાયદેસર રીતે વેચનાર, નિર્માતા અથવા તેના પ્રતિનિધિ દ્વારા જાહેર કરેલા નિવેદનોને આધારે જાહેરાત અથવા લેબલિંગમાં અપેક્ષા કરી શકે છે;

2 ° અથવા જો તેમાં પક્ષો વચ્ચેના પરસ્પર કરાર દ્વારા નિર્ધારિત લાક્ષણિકતાઓ છે અથવા ખરીદદાર દ્વારા માંગવામાં આવેલા કોઈપણ વિશેષ ઉપયોગ માટે યોગ્ય છે, તો તે વેચનારના ધ્યાન પર લાવવામાં આવી છે અને જેને બાદમાં સ્વીકૃત છે. "

લેખ એલ 217-6: "વિક્રેતા નિર્માતા અથવા તેના પ્રતિનિધિની જાહેર ઘોષણાઓ દ્વારા બંધાયેલા નથી, જો તે સ્થાપિત થાય કે તે તેમને જાણતો નથી અને કાયદેસર રીતે તેમને જાણવાની સ્થિતિમાં ન હતો".

લેખ એલ 217-7: "સુસંગતતાનો અભાવ જે માલની ડિલિવરીના ચોવીસ મહિનાના સમયગાળાની અંદર દેખાય છે તે ડિલિવરી સમયે અસ્તિત્વમાં હોવાનું માનવામાં આવે છે, સિવાય કે સાબિત થાય. બીજા હાથની ચીજો માટે, આ સમયગાળો છ પર નિર્ધારિત છે મહિના. વેચનાર આ ધારણાને રદિયો આપી શકે છે જો તે માલની પ્રકૃતિ સાથે સુસંગત ન હોય અથવા અનુરૂપ સુસંગતતાનો અભાવ હોય. "

લેખ એલ 217-8: “ખરીદનાર માંગમાં હકદાર છે કે માલ કરાર પ્રમાણે ચાલે. જો કે, તે ખામીને ધ્યાનમાં લઈને સુસંગતતા લડી શકતો નથી જેને તે જાણતો હતો અથવા જ્યારે તે કરાર કરતો હતો ત્યારે અવગણી શકતો ન હતો. તે જ લાગુ પડે છે જ્યારે ખામીનો મૂળ તેની સામગ્રી દ્વારા આપવામાં આવે છે જે તે પોતે પૂરો પાડે છે. "

લેખ એલ 217-9: "સુસંગતતાના અભાવની સ્થિતિમાં, ખરીદનાર સારાની સમારકામ અને ફેરબદલની પસંદગી કરે છે. જો કે, જો પસંદગીકાર ખરીદના વિષય પ્રમાણે સ્પષ્ટ અપ્રમાણસર કિંમતનો સમાવેશ કરે તો તે વેચી શકે છે. અન્ય કાર્યક્ષમતા, સારાના મૂલ્ય અથવા ખામીના મહત્વને ધ્યાનમાં લેતા. ત્યારબાદ તેને આગળ વધવું જરૂરી છે, સિવાય કે ખરીદનાર દ્વારા પસંદ ન કરવામાં આવેલી પદ્ધતિ અનુસાર, જો આ અશક્ય નથી. "

લેખ એલ 217-10: “જો સારાની મરામત અને ફેરબદલ અશક્ય છે, તો ખરીદનાર સારાને પાછું આપી શકે છે અને કિંમત પાછો આપી શકે છે અથવા સારું રાખી શકે છે અને કિંમતના ભાગ પરત મેળવી શકે છે. તે જ વિકલ્પ તેમના માટે ખુલ્લો છે: 1 ° જો લેખ એલની અરજીમાં વિનંતી કરેલી, સૂચિત અથવા સંમતિ આપી હોય તો, 217-9 ખરીદનારની ફરિયાદ પછી એક મહિનાની અંદર લાગુ કરી શકાતી નથી; 2 ° અથવા જો આ ઉકેલો પછીની સારી અને તેના ઉપયોગની માંગને ધ્યાનમાં લેતા મોટી અસુવિધા વિના ન હોઈ શકે. જો સુસંગતતાનો અભાવ નજીવો હોય તો વેચાણનો ઠરાવ જાહેર કરી શકાતો નથી. "

લેખ એલ 217-11: એલ. 217-9 અને એલ 217-10 લેખોની જોગવાઈઓની અરજી ખરીદનારને કોઈ કિંમત વિના લે છે. આ સમાન જોગવાઈઓ હાનિના એવોર્ડને બાકાત રાખતી નથી.

લેખ એલ 217-12: "માલની ડિલિવરી પછીના બે વર્ષ પછી સુસંગતતાના અભાવને લીધે થયેલ ક્રિયા."

લેખ એલ 217-13: “આ વિભાગની જોગવાઈઓ, સુપ્ત ખામીને લીધે થતી ક્રિયાના અધિકારના ખરીદનારને વંચિત કરતી નથી કારણ કે તે નાગરિક સંહિતાના આર્ટિકલ ૧1641 1649 થી ૧ orXNUMX અથવા કરાર અથવા વધારાની કરારની પ્રકૃતિની કોઈપણ અન્ય કાર્યવાહીથી પરિણમે છે કાયદા દ્વારા માન્યતા છે. "

લેખ એલ 217-14: “સિવિલ કોડના સિદ્ધાંતો અનુસાર, ક્રમિક વેચાણકર્તાઓ અથવા વચેટિયાઓ અને મૂર્ત જંગમ મિલકતના ઉત્પાદક સામે અંતિમ વિક્રેતા દ્વારા આશ્રય ક્રિયાનો ઉપયોગ કરી શકાય છે.

લેખ એલ 217-15: "વેપારી બાંયધરીનો અર્થ એ છે કે ગ્રાહક પ્રત્યે ખરીદ કિંમતની ભરપાઈ, સારીની બદલી અથવા સમારકામ અથવા અન્ય કોઈ સંબંધિત સેવાની જોગવાઈને ધ્યાનમાં રાખીને કોઈ વ્યાવસાયિકની કોઈપણ કરાર પ્રતિબદ્ધતા. સારાની સુસંગતતા સુનિશ્ચિત કરવા તેની કાનૂની જવાબદારીઓ ઉપરાંત સારી સાથે. 
વ્યાપારી ગેરંટી એ લેખિત કરારનો વિષય છે, જેની એક નકલ ખરીદનારને આપવામાં આવે છે. 
કરાર બાંયધરીની સામગ્રી, તેના અમલીકરણની શરતો, તેની કિંમત, તેની અવધિ, તેની પ્રાદેશિક અવકાશ તેમજ બાંયધરી આપનારનું નામ અને સરનામું સ્પષ્ટ કરે છે. 
આ ઉપરાંત, તે સ્પષ્ટ અને ચોક્કસપણે ઉલ્લેખ કરે છે કે, વ્યવસાયિક ગેરંટીથી સ્વતંત્ર રીતે, વેચાણકર્તા, લેખ એલ. 217-4 થી એલ. 217-12 માં ઉલ્લેખિત અનુરૂપતાની કાનૂની ગેરંટીથી બંધાયેલા છે અને તે ખામીને સંબંધિત છે. સિવિલ કોડના આર્ટિકલ 1641 થી 1648 અને 2232 માટે પૂરી પાડવામાં આવેલ શરતો હેઠળ વસ્તુ વેચવામાં આવી છે. 
આર્ટિકલ્સ એલ. 217-4, એલ. 217-5, એલ 217-12 અને એલ 217-16 તેમજ કલમ 1641 ની કલમ અને નાગરિક સંહિતાના આર્ટિકલ 1648 નો પ્રથમ ફકરો સંપૂર્ણ રીતે ફરીથી રજૂ કરવામાં આવ્યો છે. કરાર 
આ જોગવાઈઓનું પાલન ન કરવાના કિસ્સામાં, વોરંટી માન્ય રહેશે. ખરીદનાર તેનો ઉપયોગ કરવાનો હકદાર છે. ”

લેખ એલ 217-16: "જ્યારે ખરીદદાર વેપારી ગેરંટી દરમ્યાન વેચનારાને પૂછે છે, જે તેને જંગમ મિલકતના સંપાદન અથવા સમારકામ દરમિયાન આપવામાં આવી હતી, ત્યારે ગેરેંટી દ્વારા આવરી લેવામાં આવેલ સમારકામ, કોઈ પણ અવધિ ઓછામાં ઓછી સાત દિવસનું સ્થિરતા, બાંયધરીની અવધિમાં ઉમેરવામાં આવે છે જે ચાલવાનું બાકી છે.

જો આ જોગવાઈ હસ્તક્ષેપની વિનંતીને અનુરૂપ હોય તો, આ સમયગાળો હસ્તક્ષેપની વિનંતી અથવા પ્રશ્નમાં મિલકતની સમારકામ માટેની જોગવાઈથી ચાલે છે. "

સિવિલ કોડ

કલમ 1641: “વેચેલી વસ્તુમાં છુપાયેલા ખામીને લીધે વેચનાર બાંયધરીથી બંધાયેલા છે જે તેના હેતુથી તે ઉપયોગ માટે અયોગ્ય બનાવે છે, અથવા જેણે આ ઉપયોગ એટલો ઘટાડ્યો છે કે ખરીદકે તેને પ્રાપ્ત કર્યો નથી, અથવા જો તેઓ તેમને જાણતા હોત, તો તેઓને ઓછી કિંમત આપવામાં આવી હોત. "

કલમ 1648: "ખામીની શોધ પછી બે વર્ષમાં, સુપ્ત ખામી દ્વારા પરિણમેલી ક્રિયા ખરીદદાર દ્વારા લાવવી આવશ્યક છે. 1642-1 લેખ દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલા કેસમાં, પૂર્વ ચુકવણીના દંડ હેઠળ, કાર્યવાહી કરવી જોઈએ તે તારીખના એક વર્ષની અંદર, જેના પર વેચનારને સ્પષ્ટ ખામી અથવા સુસંગતતાના અભાવથી મુક્ત કરી શકાય.